«Насилие и притеснение в сфере труда» – тема Всемирного дня охраны труда в 2021 году

         Ежегодно 28-го апреля Международная организация труда (МОТ) отмечает Всемирный день охраны труда.

         Целью  Всемирного дня охраны труда является содействие предотвращению несчастных случаев и заболеваний на рабочих местах во всем мире связанных с насилием. Эта информационно-разъяснительная кампания призвана привлечь внимание общественности к проблемам в области охраны труда и к росту числа травм, заболеваний и смертельных случаев, связанных с трудовой деятельностью.

Ежегодно Всемирный день охраны труда проходит под особым девизом, который раскрывает самую наболевшую проблему и служит призывом для всех работодателей. Тема Всемирного дня охраны труда в 2021 году «Насилие и притеснение в сфере труда».

         Большую часть взрослой жизни мы проводим на работе. То, как мы чувствуем себя на рабочем месте - один из факторов, определяющих наше общее благополучие. Комфортные условия труда и благоприятная психологическая атмосфера в коллективе, способствуют охране психического здоровья людей и повышают их производительность труда, от этого выигрывают все: работники, работодатели и общество в целом. По данным Всемирной организации здравоохранения в мире от депрессии - одной из ведущих причин инвалидности, страдает более 300 миллионов человек, более 260 миллионов живет с тревожными расстройствами, а снижение производительности труда вследствие этого ежегодно обходится мировой экономике в 1 триллион долларов.

         Насилие и притеснение в мире труда это, прежде всего, злоупотребление властью и возникают из-за неравных отношений на работе, в семье и в обществе. Экспертами Международной организации труда был предложен термин «насилие и притеснение на работе».

• физическое насилие, приводящее к смерти, травме или причиняющее боль - умышленное причинение вреда здоровью путем применения физической силы и причинения физической боли;
• психосоциальное или психологическое насилие – открытая манипуляция другими с целью унижения, оскорбления, запугивание, издевательства и преследования, в том числе групповые;
• сексуальные домогательства, нежелательные физические контакты, нападения и сексуальное насилие – умышленное противоправное             действие, посягающее на половую неприкосновенность или половую свободу человека;
• жестокое обращение;
• экономическое и финансовое насилие – умышленное лишение человека жилья, пищи, одежды, имущества, средств, на которые он имеет предусмотренные законом право, запрет на получение образования или трудоустройство, что может вызвать нарушение физического и (или) психического здоровья;
• слежка, подглядывание и т.п. действия;
• последствия домашнего насилия, проявляющиеся на рабочем месте.

         Насилие и притеснения в наибольшей степени затрагивают работников, находящихся в уязвимом положении. Прежде всего, это касается тех, чей доступ к трудовым правам: свободе объединения, коллективным переговорам, достойной занятости, защите от дискриминации, правосудию – ограничен.

         Есть группы трудящихся, непропорционально подверженные насилию — прежде всего, это женщины. Сказываются неравные отношения на работе, низкая заработная плата, неустойчивая занятость. Можно выделить и целые сектора экономики, где риск насилия и притеснений для работников особенно высок — и именно в силу недостатка прав работников. Это сельское хозяйство; трудозатратные производственные этапы в глобальных цепочках поставок; зоны экспортной промышленности (особые экономические зоны); отели, рестораны и магазины; строительство и деревообработка; рыболовство и мореплавание; общественные услуги, такие как транспорт и здравоохранение.

По мнению МОТ, в защите от насилия нуждаются все категории работников: ученики, стажеры, соискатели. Насилие может происходить как в рабочее время, так и во время отдыха, несмотря на любые профилактические меры. Насилие следует пресекать во время отдыха персонала, при приеме пищи, посещении санитарно-гигиенических и бытовых мест, при получении заработной платы, при следовании на работу и с работы. Работодатели должны быть готовы к преодолению последствий этого насилия, создавая условия, способствующие открытому общению, и разрабатывая механизмы для сообщения о насилии и реагирования на него.

         Насилие на рабочем месте - это любое действие или угроза физического насилия, домогательств, запугивания или другого опасного поведения, которое происходит в отношении работника.

Проявление насилия может варьироваться от угроз и словесных оскорблений (выражения намерения причинить вред, включая словесные угрозы, угрожающий язык тела и письменные угрозы) до физических нападений и даже убийств (побои, изнасилования, применение оружия, такого как огнестрельное оружие, травматическое оружие, ножи, окружающие предметы…)

Насилие на рабочем месте, как правило, возникает в определенных профессиональных условиях. Наиболее подвержены этому риску водители такси, медицинские работники, сотрудники розничной торговли и сферы услуг, работники сферы коммунальных услуг, курьеры по доставке продуктов и товаров, сотрудники служб безопасности и правоохранительных органов, сотрудники гостиничного бизнеса и общественного питания. Также к группе повышенного риска относят работников почты, персонал «Скорой помощи» и участковых врачей, социальных работников.

Менее вероятно, хотя не исключено полностью, проявление насилия в любой другой деятельности.

В мировой статистике, риск стать жертвой насилия на рабочем месте для женщин выше, чем для мужчин. Большинство женщин, ставших жертвами нападений на рабочем месте, подверглись агрессии со стороны знакомых (коллег, клиентов, супругов или друзей). Не редки случаи бытового насилия, которые распространяются на рабочие места.

Существует ряд факторов, который влияет на увеличение вероятности проявления риска насилия на рабочем месте. К таким факторам относятся присутствие на рабочем месте наличных денег, работа с нестабильными людьми, работа в местах, где продается алкоголь, работа поздно ночью и работа в одиночку.

         Важным фактором по снижению уровня насилия является поддержание в коллективе здоровой психологической атмосферы. В качестве профилактических мер в случае насилия согласно рекомендациям МОТ применяют:

• - обеспечение работников средствами индивидуальной защиты – электрошокерами или перцовыми баллончиками;
• - технические мероприятия, в том числе установка систем видеонаблюдения (они не могут исключить полностью насилие, но способны снизить степень травмирования либо проанализировать причины насилия с целью выработки превентивных мер).

Одним из факторов, порождающим насилие в трудовых коллективах, является фактор нахождения работников в состоянии алкогольного опьянения, влияющего также и на поддержание в коллективе здоровой психологической атмосферы. Профилактикой этому может служить информирование работников о недопустимости приема и проноса на рабочие места алко- и наркосодержащих препаратов, систематический контроль за соблюдением трудовой дисциплины, а также периодические профилактические медосмотры и проведение пропагандирующих здоровый образ жизни мероприятий повысят культуру безопасности.

         Под притеснением на работе понимается физическое или психическое насилие на рабочем месте, одной из форм которого является притеснение на работе. Оно может проявляться в следующем:

• в ограничении общения или игнорировании конкретного работника,
• в сокрытии необходимой для работы информации, а также нанесении ущерба личному имиджу (например, распространение клеветы, высмеивании, публичном унижении или оскорблении),
• нанесение прямого ущерба психическому здоровью путём окриков, брани, угроз или создании чувства вины.

         Ответственность за притеснение на работе несет работодатель даже в случае, если непосредственный начальник этого не делал. Если в качестве притеснителей выступают коллеги, работник должен довести эту информацию до сведения ответственного руководителя или руководителя организации. Если это не принесет результатов, необходимо обратиться в орган по трудовым спорам или к юристу, который знает, как поступать в подобной ситуации и как в законном порядке требовать от работодателя компенсации. Но в действительности дела обстоят таким образом, что притесняемые не торопятся говорить о случившемся и позволяют ситуации развиваться в том же духе, хотя практика показывает, что от этого становится только хуже. Поэтому  работникам необходимо немедленно сообщать работодателю, что произошло. Если работодатель ничего не предпринимает, следует посоветоваться с юристом. Никто не должен терпеть притеснение на работе.

         Согласно мнению специалистов, следует также учитывать, что доказать факт притеснения на работе бывает непросто, поскольку работодатель намеренно не оставляет письменных свидетельств, а коллеги не хотят давать показания из-за страха потерять работу. Официальная статистика в отношении притеснения на работе отсутствует, но все больше работников решаются искать помощи для разрешения ситуации.

Психологическое насилие на работе

         В современном обществе растет число тех, кто подвергается негативному, а иногда и агрессивному, психологическому воздействию со стороны коллег или руководства. Притеснения, прессинг и прочие проявления патологии межличностных отношений в трудовой сфере становятся приметой сегодняшнего дня и объясняются, как правило, проблемами психологического насилия.

         По оценкам экспертов, около десяти процентов работников по найму по крайней мере один раз пережили психологическое насилие на работе. Их постоянно подвергают критике, очерняют перед начальством, им поставляют заведомо неточную информацию, игнорируют и даже терроризируют в коллективе. Жертвы подобных притеснений теряют уверенность в себе, впадают в депрессию, а доведенные до крайнего отчаяния нередко кончают жизнь самоубийством. Согласно исследованиям, 20 % от общего числа всех самоубийств совершаются в результате психологического террора на работе.

            Психологическое насилие на рабочем месте получило название "моббинг". Слово "моббинг" в нашем лексиконе сравнительно новое. Однако понятие, обозначающееся этим термином - старо как мир. Если говорить буквально в двух словах - это «травля толпы» по отношению к одному человеку. В частности - на рабочем месте.

         Моббинг- (от английского mob - толпа) - психологические притеснения, преимущественно групповые, работника со стороны работодателя или других работников, включающие в себя постоянные негативные высказывания, постоянную критику в адрес работника, его социальную изоляцию внутри организации, исключение из его служебных действий социальных контактов, распространение о работнике заведомо ложной информации и т.п.

            По сути - это такое поведение коллег, руководства или подчиненных по отношению к кому-либо из работников, когда они периодически, на протяжении недель, месяцев и даже лет, осуществляют целенаправленное психологическое давление, преследование, нападки, ущемляющие его (ее) чувство собственного достоинства, подрывающие репутацию и профессиональную компетентность. Человек прямо или косвенно подвергается психологическому насилию, его постоянно унижают и часто предъявляют несправедливые обвинения. Результатом всегда является психологическая травма и увольнение. Так или иначе, это происходит со всеми. Возможно, вы попали в такой коллектив, где принято устраивать для новых людей настоящие испытания. Прежде, чем стать своим, надо пройти «огонь, воду и медные трубы».

            Последствия моббинга в первую очередь сказываются на здоровье и психическом состоянии человека. В зависимости от жесткости, периодичности и длительности такого воздействия и от того, насколько человек психологически к нему устойчив, люди могут страдать от целого ряда расстройств психологического и физического характера: от случающихся время от времени проблем со сном до нервных срывов, от раздражительности до депрессии, от трудностей с концентрацией внимания до панических состояний или даже инфарктов. Следствием моббинга может быть стресс (он появляется в 76% случаев), паранойя (60%),головные боли (55%), чувство отстраненности (41%),  сомнения, стыд и чувство вины (38%). Кроме того, травля на работе приводит к ночным кошмарам (у 49% людей), бессоннице (71%) и рассеянности (71%). У 35% опрошенных, значительно изменяется вес тела. К тому же в 28% случаев прессинг на рабочем месте провоцирует злоупотребление алкоголем, сигаретами и медикаментами. Если сотрудник только изредка отсутствовал на работе, то в случае моббинга это может превратиться в частые и длительные уходы на больничный.

         У многих, кто стал объектом моббинга, настолько сильно подрывается здоровье, что они больше не могут выполнять свои служебные обязанности. В конце концов, они увольняются по собственному желанию или против него, с ними расторгают контракт или они вынуждены выходить раньше на пенсию. Как ни странно, жертв делают самих в этом виноватыми. Во многих случаях, после того как человека уволили или он сам ушел, возникшие проблемы со здоровьем могут остаться и даже усилиться и привести к такому диагнозу, как посттравматический стресс.

         Проблеме моббинга  посвящено большое количество исследований, в которых приводятся  рекомендации, как  вести себя работнику, чтобы избежать психологического насилия на работе: 

• Будьте доброжелательны с коллективом, так как моббинг редко нацеливают на добродушных и обаятельных людей. Но не пресмыкайтесь и не заискивайте, это недопустимо.
• Найдите золотую середину, чтобы не слишком выделяться из коллектива, но при этом сберечь свое лицо.
• Никогда не унижайте коллег. Если есть повод похвалить, делайте это, но не перегните палку. Похвала в разумных дозах очень благоприятно действует на людей.
• Избегайте сплетен и злословья, а услышав что-либо подобное, не передавайте дальше. Умейте промолчать, когда нужно.
• Если кто-то пытается вас поддеть, не нервничайте, а спокойно поинтересуйтесь, чего человек хочет добиться от вас. Не реагируйте бурно на обидные слова. Всем известно, что на обиженных воду возят.
• Не позволяйте себя обижать, умейте давать отпор и вовремя «показывать зубы».
• Не панибратствуйте с начальством, даже если вы действительно дружите. Не смешивайте дружбу и работу, не афишируйте ее в коллективе.
• Будьте добросовестным и профессиональным, ведь в случае конфликта за ценного работника вступится даже начальство.

         Чтобы избежать моббинга, надо внимательно наблюдать за людьми и подмечать все, что происходит вокруг и в целом на предприятии. Проницательность и наблюдательность помогают видеть и слышать больше других, а умение анализировать ситуацию поможет принять нужное решение. Это основные правила профилактики и предотвращения явлений моббинга.

         В соответствии с Конституцией Российской Федерации – России (ст. 37), каждый имеет право на труд, который он свободно выбирает или на который свободно соглашается, право распоряжаться своими способностями к труду, выбирать профессию и род деятельности. Принудительный труд запрещен.  Каждый имеет право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, на вознаграждение за труд без какой бы то ни было дискриминации и не ниже установленного законом минимального размера оплаты труда, а также право на защиту от безработицы.

         Труд – это неотъемлемая часть нашей жизни и каждому из нас хочется, чтобы он не только достойно оплачивался, но и был максимально безопасен и удобен,  насилие и домогательства на рабочем месте представляют собой серьезную и постоянную угрозу здоровью и безопасности работников, а также производительности и репутации организации. Безопасность рабочих мест - это основа равенства и социальной справедливости, основа достойной жизни и нашего благополучия.

Охрана труда в МДОУ детский сад №5  «Рябинка» представляет собой систему сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающей нормативно-правовые, социально-экономические, организационно-технические, санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические и другие мероприятия.

Работа личного состава ДОУ строится  в соответствии с нормативными правовыми актами РФ (см. нормативно-правовую базу ДОУ).

 Все работники ДОУ проходят инструктаж и обучение по охране труда и проверку знаний требований охраны труда. 

В период   со 01.04.2021г. по 30.04.2021г. в детском саду проходил месячник по улучшению условий и охране труда, приуроченный  к  Всемирному дню охраны труда.  В целях организации сотрудничества и регулирования отношений по охране труда работодателя и работников в  детском саду работает комиссия по охране труда. Уполномоченным по охране труда  был составлен план по проведению месячника охраны труда. Во время проведения Месячника по охране труда  в детском саду были проведены следующие мероприятия: 

Работа с кадрами:

• проведен инструктаж по ОТ и ТБ и охране труда с педагогами в форме собеседования по инструкциям:

а) Инструкция по охране жизни и здоровья детей в детском саду и на детских площадках;

б) инструкция по пожарной безопасности;

в) инструкция по организации мероприятий по ОТ.

• проведен инструктаж по ОТ и ТБ  с младшими воспитателями;
• проведен инструктаж по ОТ и ТБ  в форме собеседования с обслуживающим персоналом: повара, машинист по стирке белья, кастелянша;

• приведены в соответствии с требованиями инструкции по ОТ и ТБ;
• проведен контрольный рейд комиссии по ОТ по безопасному использованию электроприборов и оборудования.

• проведена тренировочная эвакуация;
• оформлен уголок по охране труда;
• Медсестрой была проведена консультация  «Оказание первой доврачебной помощи», где были разобраны ситуации по предупреждению травматизма и оказания первой медицинской помощи;
• Педагог - психолог провела час психологической разгрузки;
• Старший воспитатель осуществила 5контроль соблюдения режимных моментов.

Работа с детьми:

• проведены НОД по ознакомлению детей с правилами безопасности поведения на дороге: по ОБЖ «Забочусь о своем здоровье сам»;

• оформлены уголки по безопасности дорожного движения в группах;